Často kladené otázky

V rubrice Často kladené otázky (FAQ) naleznete odpovědi na Vaše nejčastější dotazy. Pokud máte v úmyslu položit nám nový dotaz, pošlete nám, prosím, e-mail prostřednictvím webového formuláře.

 Zaslat nový dotaz

Chcete-li požádat o úvěr
Mohu zažádat o půjčku, i když jsem důchodce nebo na mateřské?

Zažádat o úvěr může každý. V případě, že jste důchodce, nebo na mateřské dovolené, je pro účely schvalování Vaší půjčky lepší, když do žádosti uvedete také partnera nebo partnerku.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Musí být povinně uveden ve smlouvě můj partner / partnerka?

Partnera nebo partnerku ve smlouvě uvádět nemusíte, záleží jen na Vás. Pokud ho/jí uvedete, zohledníme tuto skutečnost při vyhodnocení Vaší žádosti.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Pokud žádám o úvěr u COFIDISu, musím měnit bankovní účet?

Ne, Váš stávající účet měnit nemusíte. Peníze Vám zašleme na Vámi zvolený bankovní účet.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Kdy obdržím peníze na bankovní účet?

Peníze zašleme na Váš účet do 48 hodin po konečném posouzení a schválení půjčky.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Je úvěr omezený věkem?

K čerpání úvěru je potřebné dosáhnout minimální hranici věku 18 let.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Jak zažádat o půjčku COFIDIS přes Internet?

Vyberte si půjčku, o kterou máte zájem a vyplňte jednoduchý online formulář. Vaši žádost ihned vyhodnotíme a v případě kladného posouzení Vám nabídneme možnost zaslat smlouvu poštou, emailem nebo si ji přímo vytisknete.

Poté již stačí, abyste nám zaslali jedno podepsané vyhotovení smlouvy společně s požadovanými dokumenty.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Jaké doklady budu potřebovat pro vyřízení půjčky?

Pro vyřízení půjčky je potřeba doložit následující doklady:

  • potvrzení o výši příjmu
  • jednu kopii výpisu z Vašeho bankovního účtu - poslední měsíční výpis. Pokud nedostáváte výpisy nebo máte nově založený účet, zašlete nám kopii Smlouvy o založení Vašeho bankovního účtu. Na dokladu musí být viditelné číslo účtu a jméno majitele účtu. U úvěru 100 000 Kč a více nelze nahradit Váš výpis smlouvou o založení účtu či jiným dokladem prokazujícím vlastnictví bankovního účtu a měsíční výpis musí být kompletní.
  • oboustrannou kopii Vašeho občanského průkazu, případně i kopii občanského průkazu spolužadatele
  • kopii druhého dokladu (např. řidičský průkaz, pas, rodný list)

O půjčku může zažádat pouze občan ČR starší 18 let s doložitelným příjem (popřípadě důchodem).

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Je možné splatit celou půjčku předčasně? Pokud ano, za jakých podmínek?

Ano, celou půjčku můžete splatit předčasně nebo kdykoliv zaplatit vyšší splátku. Neplatíte za to žádné poplatky ani penále, předčasné splacení půjčky je zcela zdarma.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Co je to revolvingový úvěr?

Revolvingový úvěr lze přirovnat k běžné půjčce, která má ale navíc jednu důležitou vlastnost a tou je obnovitelná finanční rezerva. S každou uhrazenou měsíční splátkou "spoříte" částku, kterou si pak v případě potřeby můžete znovu půjčit a to bez vyřízení jakýchkoliv formalit. Stačí nám jen zavolat a my Vám peníze obratem převedeme na Váš účet.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Už jste o úvěr požádali
Kdy obdržím písemné vyjádření o konečném schválení půjčky?

Vyjádření o schválení půjčky Vám posíláme buď ještě ve stejný nebo následující den po konečném posouzení a schválení půjčky, měli byste ho tedy obdržet do 2-3 dnů.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Kdy obdržím peníze na bankovní účet?

Peníze zašleme na Váš účet do 48 hodin po konečném posouzení a schválení půjčky.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Jaké doklady budu potřebovat pro vyřízení půjčky?

Pro vyřízení půjčky je potřeba doložit následující doklady:

  • potvrzení o výši příjmu
  • jednu kopii výpisu z Vašeho bankovního účtu - poslední měsíční výpis. Pokud nedostáváte výpisy nebo máte nově založený účet, zašlete nám kopii Smlouvy o založení Vašeho bankovního účtu. Na dokladu musí být viditelné číslo účtu a jméno majitele účtu. U úvěru 100 000 Kč a více nelze nahradit Váš výpis smlouvou o založení účtu či jiným dokladem prokazujícím vlastnictví bankovního účtu a měsíční výpis musí být kompletní.
  • oboustrannou kopii Vašeho občanského průkazu, případně i kopii občanského průkazu spolužadatele
  • kopii druhého dokladu (např. řidičský průkaz, pas, rodný list)

O půjčku může zažádat pouze občan ČR starší 18 let s doložitelným příjem (popřípadě důchodem).

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Jste naším klientem
Zapomněl jsem heslo do klientské zóny, co mám dělat?

Pokud jste zapomněli heslo nebo se nemůžete přihlásit do Vašeho účtu, kontaktujte naše zákaznické oddělení na telefonním čísle 234 120 120.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Mohu změnit výši měsíční splátky?

Ano, měsíční splátky si můžete změnit podle Vašich představ. Tato služba není zpoplatněna žádnými poplatky. U změny výše splátky je pouze potřeba dodržet minimální splátku pro danou výši úvěru.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Kdy obdržím peníze na bankovní účet?

Peníze zašleme na Váš účet do 48 hodin po konečném posouzení a schválení půjčky.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Je možné splatit celou půjčku předčasně? Pokud ano, za jakých podmínek?

Ano, celou půjčku můžete splatit předčasně nebo kdykoliv zaplatit vyšší splátku. Neplatíte za to žádné poplatky ani penále, předčasné splacení půjčky je zcela zdarma.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?
Co je to inkaso?

Inkaso je běžný způsob splácení půjček a úvěrů, u kterého se měsíční splátka automaticky převádí z Vašeho bankovního účtu na účet COFIDIS. Díky nastavitelnému limitu máte plnou kontrolu nad inkasovanou částkou a nemusíte mít obavu, že zaplatíte pozdě, nebo že splátku zapomenete zaplatit.

Pomohly Vám naše odpovědi vyřešit Váš problém?

Děkujeme za Váš názor

Máte-li jakékoliv další dotazy, neváhejte se na nás obrátit.

Děkujeme za Váš názor

Máte-li jakékoliv další dotazy, neváhejte se na nás obrátit.


Napište nám
Zavolejte nám
810 700 810
Zavoláme Vám zpět
Pošlete nám dotaz