Formulář podání reklamace
Popis souboru ke stazeni.... (pdf / 312,4 kB)
Informace k výpisu z úvěrového účtu
(pdf / 1,1 MB)
Informace o aplikaci SMS výpis
(pdf / 253,9 kB)
Informace o zpracování osobních údajů
(pdf / 184,9 kB)
Pokyny ke smlouvě COFIFLEXI (úvěr ve výši 20 000 až 90 000 Kč)
(pdf / 564,2 kB)
POUČENÍ o registrech Sdružení SOLUS
(pdf / 77,8 kB)
Reklamační řád - platný do 31. 8. 2017
(pdf / 207,4 kB)
Reklamační řád - platný od 1. 9. 2017
(pdf / 192,2 kB)
Reklamační řád - platný od 2. 1. 2018
(pdf / 242,1 kB)
Souhlas se zpracováním osobních údajů
(pdf / 121,4 kB)
Souhlas se zpracováním osobních údajů - účelový revolvingový úvěr platný od 13. 1. 2018
(pdf / 144,3 kB)
Vzor výpisu disponibilní
(jpg / 311 kB)
Vzor výpisu zasílaného mailem
(jpg / 220,2 kB)
Vzor výpisu zasílaného poštou
(jpg / 356,6 kB)
zd-formular
(pdf / 116,7 kB)
Žádost o čerpání finanční rezervy
(pdf / 167,6 kB)
Žádost o vrácení přeplatku
(pdf / 342 kB)
Zdravotní asistence v ČR - AXA assistance
Popis souboru ke stazeni.... (pdf / 54,4 kB)
Informace o úvěru IPlatba s kódy akce obsahujícími text PN a OPCE
(pdf / 247,5 kB)
Reklamační řád - platný od 1. 5. 2018
(pdf / 267,1 kB)
Pokyny ke smlouvě COFIKLASIK (úvěr ve výši 101 000 až 500 000 Kč)
(pdf / 555,5 kB)
Pokyny ke smlouvě COFIKLASIK (úvěr ve výši 40 000 až 100 000 Kč)
(pdf / 555,7 kB)
Informace o úvěru, který vrací úroky zpět – produkt BEZN
(pdf / 211 kB)
Informace o úvěru, který vrací úroky zpět – produkt ZPET
(pdf / 212,2 kB)
Pokyny ke smlouvě COFIKLASIK s KONSOLIDACÍ (úvěr do 100 000 Kč)
(pdf / 647,6 kB)
Pokyny ke smlouvě COFIKLASIK s KONSOLIDACÍ (úvěr od 100 000 Kč)
(pdf / 647,5 kB)
Pokyny ke smlouvě Karta MAGNET
(pdf / 489,3 kB)
Informační MEMORANDUM bankovního registru klientských informací a nebankovního registru klientských informací (pro klienty věřitelských subjektů)
(pdf / 221,2 kB)